Inleiding
Welkom bij de officiële VANLIER-webshop.
Deze algemene voorwaarden (de "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden") beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je gebruik maakt van onze diensten (de "Services"). Door onze Services te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met VANLIER B.V.
Dag: kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, in het kader van een door MIPACHA Footwear B.V. georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Verkopende partij:
Handelsnaam: VANLIER
Telefoonnummer: +31 (0)85 77 32 440
E-mail: support@vanlier.nl
Fysiek adres: Prinsengracht 769, 1017JZ Amsterdam, Nederland
Btw-identificatienummer: NL860553875B01
Handelsnummer: 76230732
Contact:
Maandag – Vrijdag, 10:00 – 16:00 uur
Telefoon: +31 (0)85 77 32 440
E-mail: support@vanlier.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VANLIER B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen VANLIER B.V. en de consument.
Wij maken met de grootste zorg foto’s van de producten die via onze online shop verkocht worden. Ze dienen ter illustratie en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Het kan voorkomen dat er kleine wijzigingen worden doorgevoerd. Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op je scherm worden weergegeven, afhankelijk van je apparaat en instellingen. VANLIER B.V. garandeert niet dat het uiterlijk of de kwaliteit exact overeenkomt met de weergave in de webshop. Alle product beschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt VANLIER B.V. onverwijld de ontvangst van de aanvaarding. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geruild of geretourneerd, mits ongedragen, in originele staat en verpakking, en voorzien van de ingevulde retourbon. De kosten en het risico van retourzending zijn voor de klant. Bij retour wordt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 dagen terugbetaald.
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Bij gebruik van het herroepingsrecht komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument. VANLIER B.V. zal het betaalde bedrag binnen 30 dagen na ontvangst van de retour terugbetalen.
Alle prijzen zijn inclusief btw, exclusief eventuele verzend- en importkosten tenzij anders vermeld. Zet- en drukfouten voorbehouden. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
VANLIER B.V. staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en wettelijke voorschriften. Eventuele fabrieksgaranties van VANLIER blijven onverminderd gelden.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd tenzij anders overeengekomen. Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hierover geïnformeerd en heeft deze recht op ontbinding.
Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. De bestelling wordt verzonden zodra de betaling volledig is ontvangen.
Klachten dienen binnen bekwame tijd, uiterlijk binnen 2 maanden, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend. VANLIER B.V. zal binnen 14 dagen reageren. Bij gegronde klachten wordt het product kosteloos hersteld, vervangen of gecrediteerd.
Op overeenkomsten tussen VANLIER B.V. en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.
VANLIER B.V. respecteert de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt conform ons Privacybeleid.
Alle teksten, beelden en andere content zijn eigendom van VANLIER B.V. en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.